1. Anmeldung
Bitte melden Sie sich zu den verschiedenen Weiterbildungsangeboten online auf unserer Website oder über unseren heroal Communicator an. Dort finden Sie alle Details zu unseren einzelnen Schulungen. Über die Schaltfläche „Anmelden“ können Sie das bereitgestellte Formular ausfüllen und absenden. Sollten Sie nicht über einen Communicator-Zugang verfügen, können Sie diesen ganz einfach beantragen.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
Anfragen zu individuellen Schulungen, welche über unser Standard-Schulungsangebot hinausgehen, richten Sie bitte an academy[at]heroal.de. Für die Umsetzung einer individuellen Maßnahme ist ein Planungszeitraum zwischen vier und acht Wochen vorgesehen. Kurzfristige individuelle Schulungen können nur in Ausnahmefällen umgesetzt werden.
2. Teilnahmegebühren
In der Teilnahmegebühr bei eintägigen Schulungen enthalten sind – soweit nicht anders angegeben – die Organisation, alle Materialien/Teilnehmerunterlagen für die Schulung, Räumlichkeiten und Verpflegung. Zweitägige Schulungen beinhalten – soweit nicht anders angegeben – zusätzlich Mittagessen, ein Abendessen sowie eine Übernachtung mit Frühstück in einem unserer Partnerhotels. Die Kosten der Anreise zu den Schulungen sowie zusätzliche Übernachtungen liegen bei Ihnen. Sie erhalten eine Rechnung über die in Anspruch genommenen Leistungen nach der Schulungsmaßnahme.
Alle Preise gelten zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Leistungsumfang
Anreise
Alle Veranstaltungen werden in unserer Firmenzentrale in Verl durchgeführt soweit nicht anders angegeben. Ihnen stehen auf unserem Firmengelände Parkplätze
in ausreichendem Maße zur Verfügung. Bitte fahren Sie über den Pförtner auf unser Gelände, so dass er Sie einweisen kann. Wir bitten Sie rechtzeitig vor der Veranstaltung anzureisen, damit wir unsere Veranstaltung wie geplant starten können. » Verpflegung und Unterkunft
Sie werden während unserer Veranstaltungen verpflegt. Ein Mittagessen ist bei allen Tagesschulungen im Leistungsumfang enthalten. Bei einer zweitägigen Schulung werden zusätzlich ein Abendessen und eine Übernachtung mit angeboten, sofern nicht anders angegeben. Diese müssen von Ihnen nach dem Erhalt der Reservierungsbestätigung bestätigt bzw. abgesagt werden.
Dokumentation
Während der Veranstaltung setzen wir unterschiedliche Dokumente ein. Zur Erstellung unserer Dokumente benötigen wir Ihre Daten wie Name, Mailadresse, Adressdaten sowie ggfls. Ihr Geburtsdatum. Die Daten verwenden wir für unsere Seminardokumente wie z. B. Teilnahmebestätigung, Teilnehmerliste und Feedback sowie zur Buchung von Hotelübernachtungen. Zu unseren eigenen Werbezwecken machen wir gelegentlich bei unseren Veranstaltungen auch Fotos. Diese Bilder werden verwendet u.a. für unsere Academy Webseite, Kataloge, Flyer oder auch Social Media Aktionen. Die Unterlagen, die Sie bei unseren Veranstaltungen erhalten sind Urheberrechtlich geschützt. Wir bitten sie diese nicht an Dritte weiter zu geben oder diese zu vervielfältigen.
4. Rücktritt
Vertretung
Sie können anstelle des angemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen. Bitte teilen Sie uns dies schriftlich bis zwei Tage vor Veranstaltungsbeginn mit. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Umbuchung
Sie können auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auch auf eine andere Veranstaltung umbuchen. Bitte teilen Sie uns dies schriftlich bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn mit. Zur Kompensation der bis dahin entstandenen und nicht auflösbaren Kosten berechnen wir Ihnen 20% der Teilnehmergebühr.
Stornierung
Sie können jederzeit schriftlich von der Veranstaltung zurücktreten. Bei einer Stornierung berechnen wir, bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn,
zur Kompensation der bis dahin entstandenen und nicht auflösbaren Kosten 40% der Teilnehmergebühr. Bei einer späteren Stornierung müssen wir Ihnen die volle Teilnehmergebühr in Rechnung stellen. Letzteres gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.
Die schriftlichen Informationen können Sie als Kopie/Foto direkt an die heroal Academy senden: academy[at]heroal.de.
5. Änderungsvorbehalte
Die heroal Academy ist berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während des Trainings vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Schulung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, den vorgesehenen Trainer im Bedarfsfall durch andere hinsichtlich des Themas gleich qualifizierte Trainer zu ersetzen. Im Falle von Änderungen der derzeitigen Kosten bleiben Preisänderungen heroal vorbehalten. Die aktuellen Preise entnehmen Sie bitte bei der Anmeldung.
6. Datenschutz/Datenspeicherung
Hinweis nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes
durch die heroal Academy.
Zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und Werbezwecken wird Ihr Name, ggfls. Ihr Geburtsdatum, der Namen Ihres Unternehmens, Ihre Postanschrift oder die Postanschrift Ihres Unternehmens, Ihre Telefonnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit schriftlich widersprechen.
